Časté otázky
Co je dobré vědět před výběrem wellness na zahradu.
Jak probíhá poptávka sauny?
Vyberte model a napište představu o výbavě i místě umístění. Konkrétní sestavu, konečnou cenu, dopravu a další služby si potvrdíte před objednáním. Odeslání poptávky není platba ani objednávka.
Je poptávka závazná?
Ne. Odesláním poptávky nevzniká objednávka ani povinnost platit. Slouží k upřesnění výběru a cenové nabídky.
Co je zahrnuto v ceně sauny?
Rozhoduje výslovný přehled konkrétní sestavy. Fotografie nepotvrzuje zahrnutí všech doplňků. Dopravu, vykládku, přípravu podkladu, montáž a zapojení považujte za součást nabídky pouze tehdy, jsou-li v ní uvedené.
Jaký je rozdíl mezi HOT, COLD, ICE a SPA?
HOT označuje koupací sud s ohřevem vody. COLD je ochlazovací káď; název sám o sobě nezahrnuje aktivní chlazení. ICE/IT označuje odlišné sestavy s chladicí jednotkou a jejich výbavu nelze automaticky přenést na stejnojmennou káď COLD. SPA jsou vířivky s masážním systémem. Konkrétní technickou výbavu vždy určuje nabídka daného provedení.
Jak zjistím cenu dopravy a termín dodání?
Koupací sudy, ochlazovací kádě a vířivky vozíme nákladním vozem s hydraulickou rukou za 5 000 Kč za objednávku. Příslušenství objednané samostatně posíláme přepravní službou za 490 Kč. Obvyklá dodací lhůta je do 4 týdnů od potvrzení objednávky. Saunu naceníme včetně dopravy a montáže v nabídce. Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.
Je veškeré vybavení na fotografii součástí výrobku?
Rozhodující je popis konkrétního provedení a rekapitulace výbavy. Fotografie může zachycovat doplňky nebo okolní vybavení, které součástí nabídky nejsou. Pokud si nejste jistí, uveďte model a fotografii ve svém dotazu.